本日、アンドロイドのスマホを使用している友人から、ツムツムにログインできなかったとのお話をお聞きしました。ツムツムのアプリアイコンをタップしても、真っ黒な画面になるだけで、それ以上変化がなかったそうですね。
以前と同様の対処方法で、アプリケーションのキャッシュを消去してから再起動したところ、タイトル画面までは行けるように回復したとのこと。やはりキャッシュが原因の起動トラブルだったようです。
ですが、タイトル画面から進めず、何度やっても「エラーコード：-1」が表示されてゲームが遊べない時間帯があったそうです。
エラーコード：-1
ゲームログインに失敗しました。
通信環境が不安定です。
時間をおいてもう一度お試しください。
やっとログインできたと思ったら、インフォメーション画面で延々と「Loading…」の文字が出っぱなし状態だったとのこと。さらに、ハートをプレゼントしようとしたり、プレイボタンをタップしたりすると、さらに「Loading…」でまたまた「エラーコード：-1」。今度は「タイムアウトエラー」と表示。リトライを何度も押してやっとスタートできず、「エラーコード：7」に。
エラーコード：7
LINEのお知らせ情報取得に失敗しました。
やっとプレイできても「ゲーム結果送受信に失敗しました（エラーコード：-1）」。
アプリがこんなにも重たくなった原因はなんだったのでしょう？午前中、とくに11時以降にアクセスが殺到していたのかもしれないですね。ちなみに、私はiphoneなのですが、同様のトラブルは発生してないです。
